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隐私政策

2019年4月12日

强生公司(以下简称“强生”、“我们”或“我们的”)对您的隐私非常重视,并希望您熟悉我们对此类信息的收集、使用和披露方式。本《隐私政策》将描述我们在信息方面的实际做法,这些信息是我们或我们的服务提供商通过我们所运营和控制的网站或应用(以下简称本“服务”)收集而来,您正通过本服务访问本《隐私政策》。通过向我们提供个人信息或使用本服务,您承认您已阅读并理解本《隐私政策》。

未成年人使用

法定年龄以下的个人仅可在父母或法定监护人事先同意的情况下才可使用本服务。

父母:如果您的孩子已提交个人信息,而您想申请删除此类个人信息,请按照下方“联系我们”项下的说明联系我们。

信息收集

我们可能会要求您提交个人信息,以便您使用某些功能(例如新闻资讯订阅、贴士/提示或订单处理)或参加某项具体活动(例如抽奖或其他促销活动)。将有指引告知您哪些信息为必填项,哪些为选填项。

我们可能会将您通过本服务提交的信息与我们从您那里收集到的其他信息(无论是在线还是离线方式,包括您的购买历史记录等)合并在一起。我们可能还会将其与我们从其他来源(例如其他的强生附属机构、可公开获得的信息资源,包括来自您已公开的社交媒体个人简介的信息)以及从其他第三方信息提供商获得的您的相关信息合并。

如果您向我们提交涉及其他人士的任何个人信息,则表示您有权这样做并允许我们根据本《隐私政策》使用这些信息。

敏感信息

除非我们有特别要求或提出邀请,否则我们要求您不要在本网站上或通过本服务或以其他方式给我们发送或披露任何敏感的个人信息(例如,社保号、邮寄地址、信用卡信息,涉及种族或民族、政治观点、宗教或哲学信仰、健康状况、性生活或性取向、犯罪背景或工会会员资格等方面的信息,或以唯一识别当个个体为目的的生物统计或遗传数据)。

自动信息收集和使用

在您浏览本服务时,我们及我们的服务提供商可能会通过以下方式自动收集和使用信息:

通过您的浏览器:大多数浏览器都会收集某些信息,例如您的媒体访问控制 (MAC) 地址、计算机类型(Windows 或 Mac)、屏幕分辨率、操作系统名称和版本以及互联网浏览器类型和版本。如果您通过移动设备访问本服务,我们可能会收集类似的信息,例如您的设备类型和标识符。我们使用这些信息来确保本服务正常运行。

使用Cookie:Cookie是直接存储在您所使用的计算机上的各种信息。Cookie使我们能够收集诸如访客的浏览器类型、在本服务上所花费的时间、所访问的页面以及语言偏好等信息。我们及我们的服务提供商会出于各种安全目的、为了方便导航、为了更有效地显示信息以及为了让您在使用本服务时获得个性化的体验而使用这些信息。我们还使用Cookie来识别您的计算机或设备,这样做可以通过保存您的偏好和先前所作的选择来帮您更轻松地使用本服务。此外,我们使用Cookie来收集有关本服务使用情况的统计信息,以便不断改进网站的设计和功能、了解个人的使用习惯并帮助我们解决各方面的问题。Cookie还可以让我们选择我们的哪些广告或优惠最合乎您的兴趣,并在您使用本服务时将它们显示出来。我们也可能会在网站广告中使用Cookie来跟踪消费者对我们广告的反应。

您可以按照浏览器的使用说明拒绝接受这些Cookie;不过,如果选择不接受,您在使用本服务的过程中可能会遇到不便。您还可能无法收到自己感兴趣和有需求的广告或其他优惠。如需了解有关Cookie的更多信息,请访问 http://www.allaboutcookies.org

使用Flash Cookie:通过使用Adobe Flash技术(包括Flash本地存储对象(“Flash LSO”)),我们能够提供更符合您需求的信息,以便您持续访问和使用本服务,并收集和存储更多有关您使用本服务的相关信息。如果不希望在您的计算机上存储Flash LSO,您可以调整Flash播放器的设置,用Website Storage Settings(网站存储设置)面板中的工具来阻止Flash LSO的存储。您还可以进入Global Storage Settings(全局存储设置)面板并按照说明来控制Flash LSO。请注意,通过设置Flash播放器来限制其接受Flash LSO,可能会造成Flash应用的某些功能受限或受阻。

使用像素标签、网站信标、透明GIF图片或其他类似技术:这些技术可能会与本服务某些网页和HTML格式的电子邮件结合使用,以便于诸如跟踪网站用户和电子邮件收件人的行动、衡量我们的营销活动的效果以及编制有关本服务使用情况的统计信息等等。

基于兴趣的广告:我们可能会使用第三方广告公司,在您访问和使用本服务及其他在线服务时,根据与您在自己的任何设备上访问和使用本服务及其他在线服务有关的信息,显示可能会让您感兴趣的商品和服务的广告。为此,这些公司可能会在您的浏览器中(包括通过使用像素标签)放置或识别一个唯一的Cookie。他们还可能会利用这些技术,并结合他们所收集的有关您的在线使用情况的信息,从您所使用的各种设备(例如手机和笔记本电脑)上识别您。

如果您希望了解更多有关此做法的信息,并想要知道如何在您正通过其访问本《隐私政策》的特定设备上选择退出其桌面浏览器和移动浏览器中基于互联网的广告,请访问 https://youradchoices.ca/

IP地址:您的IP地址是您的互联网服务提供商自动分配给您的计算机的一组数字。每当用户访问本服务时,我们的服务器会自动识别IP地址,并将其与访问时间和所访问的页面一同记录在日志文件中。收集IP地址是标准的做法,许多在线服务均自动进行收集。我们将IP地址用于诸如计算本服务的使用情况、诊断服务器故障和管理本服务等目的。我们还可能会通过您的IP地址得出您的大概地理位置。

设备信息:我们可能会收集有关您的移动设备的信息(例如设备唯一标识符),以了解您如何使用本服务。

我们如何使用和披露您的信息

我们会按照信息收集时所描述的方式或按照本《隐私政策》中所规定的方式使用和披露您提供给我们的信息。请参阅下方的“选择和访问”一节,了解您如何选择退出某些使用和披露。

在适用法律有要求的情况下,我们会在收集此类信息时获得您对我们可使用您个人信息的许可。您的许可可以为明示(以书面或电子形式表达同意)或暗示(例如,在您为了让我们给您寄送产品或您所索要的信息时所提供的姓名和地址),并且可以由您所授权的代表(例如法定监护人或具有授权权限的人士)提供。

通常情况下,通过向我们提供您的个人信息,我们将认为您同意我们如本《隐私政策》中所描述的方式(如果适用)或在收集时所确定的方式收集、使用和披露此类信息。

我们使用您个人信息的情况可包括:

实现我们的业务目的。

用于数据分析,例如,为了提高本服务的效率;

用于审核,以验证我们的内部流程按预期发挥作用并且符合法律、法规或合同的要求;

用于防欺诈和进行安全监控,例如,为了检测并防止各种网络攻击或进行身份盗用的企图;

用于开发新的产品和服务;

用于加强、改进或修改我们的网站或产品和服务;

用于识别本服务使用情况的趋势,例如,了解用户对本服务的哪些部分最感兴趣;以及

用于确定我们各类宣传活动的有效性,以便我们作出调整,使其更符合我们用户的需求和兴趣。

分析个人信息以提供个性化的服务。

更好地了解您的偏好,从而将与您的互动个性化,并为您提供符合您兴趣的信息和/或优惠;

更好地了解您的偏好,从而通过本服务来提供我们认为与您有关且您可能感兴趣的内容。

我们还会将通过本服务所收集到的信息披露给:

我们的强生附属机构,以用于本《隐私政策》中所述目的。http://www.investor.jnj.com/governance/sec‑filings.cfm 网页上列有我们的附属机构(在“SEC Filings”项下点击针对 Form 10K, Exhibit 21 的链接)。强生公司是负责管理共用个人信息的责任方;

与我们一起进行品牌联合或市场联合促销的第三方合作伙伴;

提供诸如网站托管和管理、移动应用托管、数据分析、支付处理、订单履行、基础架构提供、IT服务、客户服务、电子邮件和直邮送达服务、审计服务及其他各种服务的第三方服务提供商,以便他们能够提供各种服务;及

(在适用法律允许的情况下)对我们的业务、资产或股份(包括与任何破产或类似司法程序相关的)全部或任何部分进行任何重组、并购、出售、合资、委托、转让或其他处置所涉及的第三方。

此外,我们可能会在我们认为有必要或适当时使用和披露您的信息:(a) 为了遵守法律程序或适用法律,其中可能包括您所居住的国家/地区以外的法律; (b) 在适用法律允许的范围内,为了回应来自公共部门和政府主管机构的要求,其中可能包括您所居住的国家/地区以外的主管机构; (c) 为了强制执行我们的条款和条件; 及 (d) 为了保护我们自身的及/或我们附属机构的、您的或其他人的权利、隐私、安全或资产。在征得您同意(如果法律要求事先征得您同意)之后,我们还可能会以其他方式使用和披露您的信息。

我们可能会使用和披露上方“自动信息收集和使用”项下所述的我们自动收集的信息。

此外,在适用法律允许的情况下,我们可能会出于任何目的使用和披露非可识别形式的个人信息。如果我们将非可识别形式的个人信息与可识别的信息合并(例如将您的姓名与您的地理位置合并),则只要两者合在一起,我们就会将合并的信息作为个人信息对待。

选择和访问

您对我们使用和披露您个人信息的选择

您有权决定我们是否可以出于营销目的而使用和披露您的个人信息。您可以选择从以下情况退出:

接收我们的营销宣传材料:如果您希望今后不再收到我们的营销宣传材料,可以按照营销电子邮件内有关如何退订的说明进行退订,或者通过我们的电子邮件在线表格与我们联系进行退订。在发送给我们的退订申请中,请注明“退订”并提供您的姓名,指出您不再希望收到的营销宣传材料形式,并附上原来的接收地址。例如,如果您不再希望收到我们发送的营销电子邮件或直邮信件,请告诉我们,并提供您的姓名、电邮地址或邮寄地址。

接收我们的提醒:如果您希望今后不再收到我们的提醒,可按照提醒函中的说明选择退出

我们与附属机构和第三方合作伙伴对您个人信息的共享:如果您先前选择了接收来自我们的附属机构或第三方合作伙伴的营销宣传材料,而现在不再希望我们与这些机构出于其直销目的而共享您的个人信息,您可以按照其电子邮件内的退订说明进行退订,或通过我们的电子邮件在线表格与我们联系进行退订。在您发送给我们的邮件中,请声明您希望我们不再与我们的附属机构和/或第三方合作伙伴出于其营销目的而共享您的个人信息,并附上您的姓名和电邮地址。

根据法律要求,我们会在收到您的申请后10天内满足您的要求。请注意,如果您按照上述方式选择退出,我们无法将您的个人信息从已经(即,截至我们执行您选择退出事宜之日)与我们共享信息的附属机构的数据库中删除。另请注意,即使您选择不再接收我们发送的营销相关信息,我们仍可能会给您发送某些重要的交易和管理信息,您无法从后者中选择退出。

如何访问、更改或删除您的个人信息

如果您希望查看、更正、更新、限制或删除您的个人信息,或者您希望收到您个人信息的电子副本以便将其传给另一家公司(在适用法律提供给您这些权利的范围内),请通过我们的电子邮件在线表格与我们联系。我们将在合理可行的范围内尽快按照您的要求办理,且最晚不迟于收到后一个月。如果出现导致我们延迟办理的情况,我们会及时通知您并提供可办理的日期。您也可以访问本服务以更新您的在线个人资料。

跨境传送

您的个人信息可能会在我们拥有设施或服务提供商的任何国家/地区进行存储和处理,通过使用我们的服务或向我们提供您的同意(在法律有要求的情况下),您的信息可能会被传送到您所居住的国家/地区以外的地区,包括美国,这些地区的数据保护规定可能与您所在国家/地区的数据保护规定有所不同。而在加拿大境外,您的个人信息将受适用的外国法律要求的约束,其中可能包括在某些情况下向政府主管机构披露个人信息的合法要求。

披露 – 服务提供商的使用

如上所述,我们可能会将个人信息传送给外部代理商或服务提供商。我们采取合同形式或其他方式确保这些服务提供商代表我们进行收集、使用、披露、访问、存储或以其他方式进行处理的您的个人信息是受到保护的,并且他们不会出于非我们所指示的目的进行使用或披露,具体情况取决于这些组织所适用的外国司法管辖区的法律要求。

请参阅下方的“联系我们”一节,以便与我们联系索要有关以下方面的书面信息:a) 可能会收集、使用、披露、访问、存储您的个人信息的加拿大境外服务提供商; b) 收集、使用、披露、访问或存储您的个人信息的目的;或 c) 保存信息的位置或有权访问这些信息的人员类别。

安全性

我们会采取切实可行的组织、技术和行政措施来保护属于我们控制之下的个人信息。然而,通过互联网进行的数据传输或数据存储系统无法保证100%安全。如果您有理由相信,您与我们之间的互动已不再安全(例如,您感觉您在我们处开设的账户存在安全问题),请按照下方“联系我们”一节中的说明,立即将问题告知我们。但是,为保护您的计算机系统的安全性和完整性而实施安全防护措施方面,您负有完全责任。

保留期限

我们会在与获取您个人信息的目的相关的情况所需或所允许的时间内,保留您的个人信息。决定我们保留期限的标准包括:(i) 我们与您保持关系并向您提供本服务的时间长短; (ii) 我们是否受某项法定义务的约束; (iii) 鉴于我们的法律立场(例如在适用的时效法律、诉讼或监管调查等方面)是否适合保留。

第三方网站和服务

本《隐私政策》不涉及任何第三方的隐私、信息或其他做法,也不对他们的这些方面承担任何负责;此处所指的第三方包括运行可通过本服务获取的或本服务含有指向其链接的任何网站或在线服务(包括但不限于任何应用程序)的任何第三方。在本服务上可以找到任何此类站点或内容,或本服务含有指向它们的链接,均不表示我们或我们的附属机构对其认可。您需承担与使用和访问任何此类第三方运行的网站或在线服务相关的所有风险。

联系我们

强生公司消费者服务中心(地址:199 Grandview Road Skillman, NJ 08558-9418)对本政策项下的个人信息收集、使用和披露负责。

如果您有任何关于本《隐私政策》的问题,请寄信给上述邮政地址或拨打免费电话与我们联系: 1-800-265-8383。请要求与加拿大的首席隐私官通话;或使用“联系我们”在线表格通过电子邮件与我们联系。

本《隐私政策》的更新

我们可能会对本《隐私政策》进行改动。对本《隐私政策》的任何更改,均会于我们将修订后的《隐私政策》发布在本服务上时生效。您在这些更改发布之后使用本服务,即意味着您接受修订后的《隐私政策》。我们建议您在访问本服务时经常查看本《隐私政策》。本政策的最近一次更新日期为2019年4月12日。